Публичный договор о предоставлении услуг хостинга

Публичный договор

о предоставлении услуг хостинга

ФЛП _______________________, далее «Исполнитель», который действует на основании свидетельства о государственной регистрации №_____ от __________ г., с одной стороны, и физическое лицо, указавшее во время размещения все необходимые реквизиты на сайте Исполнителя, и/или юридическое лицо, выступающее в качестве Заказчика, согласно с настоящим законодательством Украины - «Заказчик», с другой стороны (Исполнитель и Заказчик далее именуются Стороны) заключили этот Договор о нижеследующем:

Термины и определения

Исполнитель – ФЛП __________________________________

Сайт - совокупность www страниц, размещенных в сети либо в Интернете.

Сайт Исполнителя – Интернет страницы, размещенные по адресу _________________________.

Заказчик – физическое лицо, указавшее во время размещения все необходимые реквизиты на сайте Исполнителя и/или юридическое лицо, выступающее в качестве Заказчика, согласно с действующим законодательством Украины.

Домен – часть иерархического пространства сети Интернет, которая имеет уникальное название, которое её идентифицирует, обслуживается группой серверов доменных имён и централизованно администрируется. Домен идентифицируется доменным именем.

Трафик – совокупный объём данных (файлы, почта, и др.), который проходит через сервер на протяжении определённого времени.

Хостинг – услуга предоставления дискового пространства та физического размещения данных на сервере, которых находится в сети.

Виртуальный выделенный сервер – разделение физического сервера, на основе технологии виртуализации, на несколько виртуальных серверов с собственной изолированной программной средой.

VPS (ВПС) – Виртуальный выделенный сервер.

CPU (процессор) - мощность процессора, которая гарантируется Исполнителем во время оказания Заказчику Услуги ВПС согласно с выбранным тарифным планом.

RAM – оперативная память сервера, объём которой предоставляется согласно с выбранным Заказчиком тарифным планом.

Прокси-сервер – сервер и/или программное обеспечение, который выступает в качестве посредника между компьютерами-клиентами и/или серверами.

Регистр – центральная база данных домена UA, которая содержит информацию о зарегистрированном доменном имени, Администраторах доменов, иную информацию, необходимую для регистрации доменов.

Регистрация домена – внесение информации о домене и его Администраторе в Регистр доменных имён с целью обеспечения эксклюзивности использования домена, а также, получение прав на администрирование домена Администратором. Услуга регистрации домена считается оказанной с момента внесения информации в Регистр.

Делегирование домена – внесение в зону информации о домене и указанных Администратором DNS-серверах, которые соответствуют домену, которое обеспечивает функционирование домена.

Администратор домена – юридическое или физическое лицо, для которого регистрируется домен. Администратор домена определяет:

порядок использовать домен;
организацию, которая осуществляет техническое сопровождение домена.

Администрирование домена – определения порядка использования домена, организация технического сопровождение домена, организация оплаты за услуги обеспечения функционирования домена.

Период регистрации – время, на протяжении которого обеспечивается хранение информации о домене в Регистре доменных имён.

DNS-сервер – набор служб доменных имён, которые содержыт конфигурационные файлы зарегистрированного домена.

Логин – уникальный для веб-сервера Исполнителя набор букв и цифр, которые в сочетании с паролем служат идентификатором Заказчика.

Пароль – набор букв и цифр, которые в сочетании с Логином позволяют Заказчику входить в систему Исполнителя.

Заказ – электронное сообщение, отправленное Заказчиков с сайта Исполнителя, содержащее номер заказа, и перечень услуг, указанных в Приложении №1, которые Заказчик желает получить.

Спам – это:

осуществление организованной массовой рассылки информации рекламного, коммерческого или агитационного характера другим пользователям сети без их на то согласия;
сообщения и/или письма, которые содержат грубые и/или оскорбительные выражения и/или предложения;
размещение в любой конференции или форуме сообщений рекламного, коммерческого или агитационного характера, кроме случаев, если такие сообщения чётко разрешены правилами такой конференции или форума, либо же их размещение предварительно было согласованно с владельцами или администраторами такой конференции или форума;
рассылка информации получателям, которые предварительно изъявили своё нежелание получать такую информацию;
использование собственных или предоставленных информационных ресурсов (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц www и т.д.) в качестве контактных данных при осуществлении любого из вышеперечисленных действия, независимо от того, с какой точки сети были осуществлены действия.

Спамер – особа, которая занимается рассылкой спама.

Услуга (Услуги):

предоставление Заказчику уникального имени (логина), которые позволяют ему размещать данные на сервере Исполнителя;
предоставление Заказчику дискового пространства и других технических ресурсов на сервере Исполнителя согласно с выбранным тарифным планом.
обеспечение Заказчиком всех необходимых для использования хостинга и настройки программного обеспечения консультаций от службы технической поддержки, контактные координаты которой указаны на сайте Исполнителя.

1. Предмет Договора

1.1.Исполнитель предоставляет, и Заказчик оплачивает Услуги хостинга.

2. Цены и порядок оплаты Услуг

2.1Цены на Услуги, которые предоставляются Заказчику по данному Договору, на момент его подписания определяются согласно с действующими тарифами (Приложение №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора). Гривенный эквивалент стоимости услуг, выраженный в условных единицах, рассчитывается по курсу, установленному Исполнителем. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять курс с целью определения гривенного эквивалента стоимости Услуг согласно с настоящим Договором. Исполнитель обеспечивает доступность установленного им курса Заказчику путём публикации его на сайте Исполнителя.

2.2Исполнитель предоставляет Заказчику счёт по электронной почте или посредством факсимильной связи для предоплаты Услуг не менее, чем за 5 календарных дней до момента окончания расчётного периода. Заказчик оплачивает счёт путем перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. В случае полной или частичной неуплаты в указанный срок, Исполнитель имеет право приостановить (полностью или частично) предоставление Услуг, либо расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

2.3Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность и своевременность осуществляемых им платежей за услуги, которые предоставляет Исполнитель согласно с настоящим Договором.

2.4Все банковские комиссионные издержки за оплату счетов Исполнителя оплачиваются Заказчиком, если способом оплаты не предвидено иное.

2.5При смене банковских реквизитов Исполнителя с момента сообщения новых реквизитов посредством электронной почты и/или публикации на сайте Исполнителя, Заказчик самостоятельно несёт ответственность за дальнейшие платежи, уплаченные по старым реквизитам.

2.6Исполнитель может изменять тарифы на предоставление Услуг. В случае повышения тарифов Исполнитель сообщает об этом Заказчику,путем публикации на своих интернет страницах, не менее, чем за 10 дней. Заказчик имеет право не соглашаться с таким повышением и расторгнуть Договор, о чём должен сообщить Исполнителя на протяжении 10 дней с момента публикации. Отсутствие ответа Заказчика на сообщение об увеличении тарифов обозначает, что он согласен с новыми тарифами и всеми обязательствами по уплате. Снижение тарифов на Услуги осуществляется Исполнителем без предварительного уведомления.

2.7Заказчик является плательщиком ____________________________________________

2.8Исполнитель является плательщиком _________ налога по ставке _________ (Свидетельство об уплате _________ налога серия ____ № __________ от _____________________).

3.Права и обязанности Сторон

3.1. Заказчик имеет право:

3.1.1.Получать от Исполнителя информацию и консультации, необходимые для использования Услуг

3.1.2.В случае неудовлетворения качеством предоставляемых Услуг, получить от Исполнителя уплаченные средства не позднее 30 банковских дней с момента заключения настоящего Договора, за исключением стоимости регистрации доменного имени.

3.1.3.Полного администрирования виртуального приватного сервера, предоставленного Исполнителем.

3.2.Заказчик обязуется:

3.2.1.Своевременно уплачивать счета, предоставленные Исполнителем. Придерживаться правил использования Услуг и сети Интернет, изложенные в Дополнительном Соглашении №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.2.2.Соблюдать правила использования Услуг и сети Интернет, изложенные в Дополнительном соглашении №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.2.3.Исполнять указания специалистов Исполнителя, касающиеся использования Услуг и сети Интернет

3.2.4.Согласится с оплатой Услуг Исполнителя или сообщить о досрочном расторжении Договора в случае получения сообщения от Исполнителя об изменении стоимости Услуг. Датой возникновения обязательств Заказчика, предусмотренных этим пунктом, считается 10-й рабочий день со дня получения уведомления от Исполнителя. Неисполнение Заказчиком предусмотренного этим пунктом действия, считается согласием Заказчика продолжить принятые на себя обязательства и уплачивать Услуги, предоставляемые Исполнителем, согласно с изменениями к Приложению №1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.2.5.Не возлагать на Исполнителя ответственность по каким-либо искам та ответственность за задолженности, убытки, затраты и издержки, включая все судовые издержки, расходы на оплату Услуг, адвокатов и юристов, которые возникли в результате судовых процессов и решений суда, которые прямо или косвенно касаются Услуг Исполнителя.

3.2.6.Не возлагать на Исполнителя ответственность за удаление и/или повреждение данных Заказчика на сервере Исполнителя.

3.2.7.Не предпринимать никаких мер, сознательно или неумышленно, которые могут повлечь за собой нарушение нормального функционирования программного обеспечения и/или системы Исполнителя в целом

3.2.8.Использовать Услуги Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Украины и не переносить на Исполнителя ответственность за ущерб любого рода, понесённый Заказчиком или третьей стороной в ходе использования Заказчиком услуг Исполнителя.

3.2.9.Заказчик обязуется не использовать предоставляемые Исполнителем услуги для:

рассылки спама; массовых рассылок посредством электронной почты, а также окружений ICQ, IRC, SMS, MMS и др.
сканирования портов других серверов подключённых к сети Интернет

3.2.10.Регулярно знакомиться с официальной информацией Исполнителя, касающейся предоставления Услуг, а также регулирования отношений Исполнителя и Заказчика, опубликованной на сайте Исполнителя.

3.2.11.Сообщать достоверную контактную информацию и свои реквизиты и своевременно извещать Исполнителя об изменениях контактной информации и реквизитов. В случае возникновения сомнений в достоверности контактной информации и реквизитов Заказчика Исполнитель вправе приостановить обслуживание до получения нотариально заверенных документов, свидетельствующих о достоверности предоставленной информации.

3.2.12.Сообщать о себе достоверную информацию, как при первичной регистрации в системе Исполнителя, так и при последующем изменении сообщённых сведений.

3.2.Исполнитель имеет право:

3.3.1. Полностью или частично приостановить предоставление Услуг в следующих случаях:

3.3.1.1.В случае несоблюдения Заказчиком условий Дополнительного соглашения №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.3.1.2.В случае несоблюдения Заказчиком указаний специалистов Исполнителя относительно использования Услуг и сети Интернет.

3.3.1.3. Если Исполнитель считает, что какие-либо действия, совершённые Заказчиком через Услуги предоставленные Заказчиком согласно с настоящим Договором, наносят или могут нанести ущерб Исполнителю, другим заказчикам, или нормальному функционированию сети.

3.3.1.4. В случае, когда Заказчик был уличен в использовании несанкционированной рассылки (спам) в любой из его форм, Исполнитель имеет право запретить доступ к данным, которые находятся на сервере Исполнителя без предварительного дополнительного предупреждения

3.3.1.5. Непоступление от Заказчика полной оплаты стоимости соответствующих услуг в надлежащий срок.

3.3.1.6. Несоблюдение Заказчиком условий Приложения №2 к настоящему договору.

3.3.1.7. Осуществление Заказчиком действий, направленных на ограничение или препятствование в доступе других пользователей к услугам, а также осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя и к другим системам, доступным через сеть Интернет.

3.3.1.8. Опубликование Заказчиком или передача им неограниченному кругу третьих лиц любой информации или программного обеспечения, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.

3.3.1.9. Осуществление Заказчиком действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить, предоставлять или в любом виде использовать в коммерческих целях информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, полученные посредством Услуг, при условии наличия письменного требования правообладателя такой информации об ограничении перечисленных действий.

3.3.1.10.Осуществление Заказчиком действий, направленных на то, чтобы посылать, публиковать, передавать, воспроизводить или распространять полученные любым способом посредством Услуг Исполнителя программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично защищенные авторским и/или смежными правами, без разрешения их правообладателя.

3.3.1.11.Публикация и передача Заказчиком через сеть Интернет любой информации, противоречащей действующему законодательству Украины или международному законодательству. Заказчик понимает, что в связи с отсутствием законодательно установленных методик определения того, является ли конкретное изображение противоречащим нормам действующего законодательства Украины или международного законодательства, Исполнитель оставляет за собой право такого определения.

3.3.1.12. Публикация и передача Заказчиком через сеть Интернет любой информации, порочащей Исполнителя или совершении действий, препятствующих нормальной работе Исполнителя.

3.3.2. Отказать или временно приостановить предоставление Услуг на собственное усмотрение.

3.4.Исполнитель обязуется:

3.4.1.Предоставлять услуги согласно условиям и требования, изложенным в Дополнительном соглашении №1 («Правила использования Услуг и сети Интернет») и Приложении №1 («Перечень Услуг и тарифов»), которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.4.2.Информировать Заказчика об изменении стоимости услуг согласно с Приложением №1 настоящего Договора не позднее 10 рабочих дней до введения в действие таких изменений. Информация об изменения стоимости Услуг передаётся Исполнителем Заказчику посредством электронной почты или факсимильной связи.

3.4.3.Исполнитель оставляет за собой право без дополнительных предупреждений изменять список бесплатных программ и функций.

3.4.4.Не разглашать и не использовать информацию, касающуюся деятельности Заказчика, которая стала ему известна во время исполнения настоящего Договора, если иное не предусмотрено действующим законодательством Украины.

3.4.5.Служба технической поддержки Исполнителя не обязана предоставлять консультации по общему программному обеспечению, информацию о котором можно получить с соответствующих пособий пользователя относительно данного программного обеспечения, и не несёт ответственность за непрофессиональные и/или неквалифицированные действия Заказчика и/или его представителей.

4.Ответственность сторон

4.1. Исполнитель не несёт ответственность:

4.1.1. За перебои в предоставлении Услуг, если они были вызваны действиями Заказчиком и/или третьей стороны.

4.1.2. За какой-либо ущерб, оказанный Заказчику в результате использования предоставленных Исполнителем Услуг, включая случаи, когда Исполнитель был уведомлён о возможности таких убытков.

4.1.3. За содержание, достоверность и актуальность любой информации, которая принимается или передаётся через использование Услуг.

4.1.4. За исправность принадлежащего Заказчику оборудования и/или программного обеспечения, которое используется Заказчиком, если иное не согласовано дополнительно.

4.1.5. За утерянную прибыль и/или доход, а также непрямые убытки Заказчика в период использования или неиспользования (полного или частичного) Услуг Исполнителя, включая случаи, когда Исполнитель был уведомлён о возможности таких убытков.

4.1.6. За техническое состояние сети, к которой подключён Заказчик.

4.1.7. За содержание информации, размещённой на сайте Заказчика.

4.1.8. За целостность, достоверность и наличие сайтов и данных Заказчика на сервере Исполнителя.

4.1.9. За проблемы, связанные с использованием Заказчиком нелицензированного программного и/или технического обеспечения.

4.1.10. За неквалифицированные действия Заказчика, относительно использования хостинга, настройки и эксплуатации виртуального выделенного сервера.

4.1.11. Работоспособность программных средств, предоставленных Заказчику, в случае, если Заказчик - сознательно или неумышленно – нарушил их работоспособность, удалил или внёс изменения в системные или служебные файлы или настройки.

4.1.12. При содействие Заказчику в регистрации доменного имени, Исполнитель не несёт ответственность за сроки и возможные задержки связанные собственно с самой регистрацией, организационными и/или технологическими особенностями Регистратора, включая, но не ограничивая, отказ Регистратора от регистрации заказанного Заказчиком домена, а также, при обстоятельствах предоставления Заказчиком неполных (неточных) данных для осуществления регистрации домена. Исполнитель не несёт ответственность за возможное занятие домена другим регистрантом в период между размещением Заказчиком заказа и фактической обработкой заказа сотрудниками Исполнителя, если этот период длился, без предварительного предупреждение со стороны Заказчика, не более 4 суток с момента получения и обработки соответствующего платежа Заказчика.

4.1.13.При предоставлении Заказнику Услуги виртуальный выделенный сервер, Исполнитель не гарантирует работоспособность системы и наличие ресурсов, согласно с выбранным Заказчиком тарифным планом, если проводились какие-либо изменения со стороны Заказчика в настройках системных и служебных файлов.

4.1.14. За работоспособность и пригодность к использованию программного и аппаратного обеспечения, разработанного третьей стороной.

4.2.Заказчик несёт ответственность:

4.2.1. За нарушение действующего законодательства, совершённое ним или третьим лицомпутём использования Услуг, которые предоставлены Заказчику Исполнителем.

4.2.2. За несоблюдение условий Дополнительного соглашения №1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.2.3. За несоблюдение сроков и порядка оплаты Услуг.

4.3.В случае приостановления предоставления Услуг на основании пунктов 2.3 и 3.3.1 настоящего Договора, размер месячной оплаты на предоставленные Услуги не изменяется независимо от срока приостановления.

4.4.Расторжение Договора не освобождает Заказчика от обязательства уплатить Исполнителю задолженность за предоставленные Услуги.

4.5.Заказчик осознаёт, что для использования услуги виртуальный выделенный сервер необходимы навыки системного администрирования.

5.Передача прав и обязанностей

5.1. Каждая из сторон может передавать свои права и обязанности по настоящему Договору полностью или частично своим правонаследникам, филиалам, дочерним предприятиям или другим лицам, о чём другая Сторона должна быть письменно уведомлена не менее, чем за 30 дней до такой передачи.

5.2. Обязательства по настоящему Договору могут быть переданы только с письменным соглашением другой Стороны.

6.Решение споров

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в результате исполнения настоящего Договора, Стороны решают путём мирных переговоров.

6.2.В случае недостижения согласия между Сторонами, спор передаётся на рассмотрение суда согласно установленной подсудностью и подведомственностью, в порядке, установленном действующим законодательством Украины.

7. Форс-мажор

7.1.Ни одна из Сторон не несёт ответственность за неисполнение или недолжное соблюдение условий настоящего Договора, неотвратимыми действиями при обстоятельствах непреодолимой силы, о которых Стороны не могли знать заранее или не могли их предвидеть. К таким обстоятельствам относятся: пожар, наводнение, землетрясение, цунами, смерч, ураган, тайфун, оползни, солевые потоки, снежные лавины, извержение вулканов и другие природные катаклизмы, войны, революции, государственные перевороты, забастовки, диверсионные и террористические акты, грабежи, аварии в системе энергоснабжения и связи, изменение законодательства, действия государственных органов и их должностных лиц, если эти обстоятельства прямо или косвенно влияют на исполнение настоящего Договора, а их возникновение юридически подтверждено.

7.2.Сторона, которой стало известно о наступлении или приближении таких обстоятельств, немедленно сообщает об этом другой Стороне.

7.3.Исполнение настоящего Договора, полностью или частично, приостанавливается на время действия таких обстоятельств. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более трёх месяцев, то Договор считается расторгнутым.

8. Сроки действия и условия расторжения Договора

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента формирования Заказчиком заказа на сайте Исполнителя и/или с момента подписания его обеими Сторонами.

8.2. Срок действия настоящего Договора определяется размером платежа Заказчика согласно с выбранным Заказчиком тарифным планом и составляет ________________________ с момента его заключения. При отсутствии с обеих сторон подтверждений о расторжении настоящего Договора (кроме случаев, указанных в пункте 3.2), Договор считается продлённым на срок, который отвечает платежу Заказчика за продление использования Услуг согласно с выбранным Заказчиком тарифным планом.

8.3.Настоящий Договор может быть расторгнутым:

8.3.1.На основании пунктов 2.2, 2.6, 3.1.2, 3.3 и 7.

8.3.2.По желанию одной из Сторон, о чем другая Сторона должна быть уведомлена не менее, чем за 30 календарных дней до даты расторжения Договора.

8.3.3. По взаимному согласию Сторон.

8.4.Услуги регистрации доменного имени считается предоставленной с момента внесения в Регистр доменных имён информации о домене и его Администраторе.

8.5.Услуга хостинга считается предоставленной с момента отправки Заказчику информации о праве доступа на контактный адрес электронной почты, указанный Заказчиком во время регистрации на сайте Исполнителя.

8.6.Расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности за его несоблюдение или недолжной исполнение.

9.Толкование договора

9.1.При толковании условий настоящего Договора должно приниматься во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений, устанавливаемое в случае его неясности путем сопоставления с другими условиями и смыслом настоящего Договора в целом, а также путём выяснения действительной воли сторон с учетом цели (предмета) настоящего Договора.

9.2.Термины, употреблённые в настоящем Договоре во множественном числе, имеют такое же значение, что и в единственном числе, и наоборот.

9.3.Оглавления разделов приняты для удобства и буквальному толкованию не подлежат.

10.Заключительные положения

10.1.С момента заключения настоящего Договора, все предварительные соглашения, касающиеся предмета Договора, теряют силу.

10.2.Все Приложения, Дополнительные Соглашения, поправки к настоящему Договору, подписанные уполномоченными представителями обеих Сторон, являются его неотъемлемой частью.

11.Адреса и реквизиты Исполнителя

ФЛП ____________________________
Телефон: ____________________________
e-mail: ___________________________
Название банка: __________________________
Расчетный счет: _________________________
МФО ___________________________
ІПН: 2782810838
Свід. № 119966
ЄРДПОУ: 33495458

Дополнительное соглашение №1

Правила использования Услуг и сети Интернет к публичному Договору о предоставлении Услуг хостинга

1. Использование Услуг и сети Интернет

1.1.Посредством Услуг, предоставляемые Исполнителем, Заказчик может использовать как непосредственно сами Услуги, их составляющие, так и глобальную сеть Интернет. Кроме информации и Услуг, указанных в настоящем Договоре, Исполнитель не предоставляет и не контролирует информацию, услуги и товары, которые размещены и/или реализуются через сети Интернет.

1.2.Исполнитель не отвечает за товары, информацию и услуги, которые предлагаются в сети Интернет, предоставляются третьими лицами, которые никак не связаны с Исполнителем (за исключением Услуг, указанных в Договоре). Заказчик берёт на себя полную ответственность за риск и использования Услуг и сети Интернет.

1.3.Исполнитель не дает никаких гарантий – прямых или косвенных (включая, но, не ограничивая, гарантии соблюдения прав собственности или пригодности для конкретной цели) на какие-либо товары, информацию и услуги, которые предоставляются Исполнителем либо через сеть Интернет третьими лицами. Исполнитель не несёт ответственность за какие-либо расходы, издержки или убытки, которые прямо или косвенно возникли в результате использования Услуг.

1.4.Заказчик самостоятельно несёт ответственность за точность, полноту и достоверность информации, размещённой на сайте Заказчика.

1.5.Заказчик осознаёт, что Интернет содержит неотредактированные материалы, некоторые из них могут иметь откровенно сексуальный характер и/или могут содержать оскорбительную для некоторых лиц информацию. Исполнитель не контролирует эти материалы и не несёт на них никакой ответственности.

1.6.Исполнитель не несёт ответственность:

1.6.1.За перебои в предоставлении Услуг, если они были вызваны действиями Заказчика и/или третьей стороны.

1.6.2.За какой-либо убыток, причинённый Заказчику вследствие использования предоставленных Исполнителем Услуг, включая случаи, когда Исполнитель был проинформирован о возможности таких убытков.

1.6.3.За содержание и достоверность какой-либо информации, которая передаётся или принимается использования оказания Услуг.

1.6.4.За исправность принадлежащего Заказчику оборудования и/или программного обеспечения, которое используется Заказчиком, если иное не оговорено дополнительно.

1.6.5.За потерянную прибыль, и/или доход, а также, за непрямые издержки Заказчика в период использования или неиспользования (полного или частичного) Услуг Исполнителя, включая случаи, когда Исполнитель был уведомлён о возможности таких издержек.

1.6.6.За техническое состояние сети, к которой подключён Заказчик.

1.6.7.За содержание информации, размещённой на сайте Заказчика.

1.6.8.За целостность, достоверность и наличие сайтов и данных Заказчика на сервере Исполнителя.

1.6.9.За проблемы связанные с использованием Заказчиком нелицензированного программного и/или технического обеспечения.

1.6.10.За неквалифицированные и непрофессиональные действия Заказчика и/или его представителей относительно использования хостинга, настройки и эксплуатации виртуального выделенного сервера, администрирования домена и использования программного и аппаратного обеспечения.

1.6.11.Работоспособность программных средств, предоставленных Заказчику, в случае, если Заказчик, - сознательно или неумышленно, - нарушил их работоспособность, удалил или внёс изменения в системные или служебные файлы или настройки.

1.6.12.При содействии Заказчику в регистрации доменного имени, Исполнитель не несёт ответственность за строки и возможные задержки, связанные собственно с самой регистрацией, организационными и/или технологическими особенностями Регистратора (включая, но не ограничивая отказ Регистратора от регистрации заказанного Заказчиком домена), а также в случае предоставления Заказчиком неполных (неточных ) данных для осуществления регистрации домена. Исполнитель не несёт ответственность за возможность занятия домена посторонним регистрантом и/или в период между размещённым Заказчиком заказа на сайте Исполнителя и фактической обработкой заказа сотрудниками Исполнителя, если этот период длился без дополнительного предупреждения со стороны Исполнителя, не более 4 рабочих дней с момента получения и обработки соответствующего платежа Заказчика.

1.6.13.При предоставлении услуги виртуальных выделенных сервер, Исполнитель не гарантирует работоспособность системы и наличие ресурсов, согласно с выбранным Заказчиком тарифным планом, если проводились какие-либо изменения со стороны Заказчика в настройках системных и служебных файлов.

1.6.14.За работоспособность и пригодность к использованию программного и аппаратного обеспечения, разработанного третьей стороной.

2. Правила использования Услуг

2.1.При использовании Услуг запрещается:

2.1.1.Ограничивать доступ других пользователей и/или препятствовать другим пользователям использовать Интернет.

2.1.2.Несанкционированная рассылка (спам) является неприемлемой. Домен Заказчика и имя его физического сервера не должны присутствовать в качестве отправителя, посредника и/или выступать в качестве ссылок в электронных сообщениях и/или электронной почте таких рассылок независимо от того, через какие серверы проводится такая рассылка. Кроме этого, запрещается несанкционированная рассылка в окружениях SMS, ICQ, IRC и т.п. с использованием в той или иной форме Услуги Исполнителя.

2.1.3.Публиковать или передавать посредством Услуг какую-либо информацию, распространение которой прямо или косвенно противоречит законодательству Украины и/или Международному праву.

2.1.4.Публиковать или передавать компоненты с помощью Услуг какую-либо информацию и/или программное обеспечение, которое содержит в себе компьютерные вирусы или другие вредные компоненты.

2.1.5.Использовать Услуги для препятствия нормального функционирования компьютерных систем Исполнителя и/или его клиентов, сканирование и другие деструктивные действия как по отношению к компьютерным системам Исполнителя, так и по отношению к другим сетям и системам Интернет.

2.1.6.Использовать Услуги для незаконного/неавторизированного доступа к компьютерным системам и сетям, как Исполнителя, так и доступных через Интернет компьютерных систем и сетей третьих лиц.

2.1.7.Отсылать, публиковать, передавать, воссоздавать или распространять с помощью Услуг каким-либо способом полученное программное обеспечение или иные материалы, полностью или частично защищённые авторским или другим право, без разрешения владельца.

2.1.8.Использовать личные или предоставленные информационные ресурсы (почтовые ящики, адреса электронной почты, странички WWW и т.п.) в качестве контактных координат при осуществлении каких-либо из вышеупомянутых действий, независимо от того, с какой точки сети были осуществлены такие действия.

2.1.9.Инициировать процессы на сервере, которые используют больше чем 32Мб системной памяти или более 5% всех доступных системных ресурсов за любой период времени.

2.1.10.Инициировать процессы на сервере, которые используют более 20 секунд процессорного времени сервера.

2.1.11.Запускать на сервере резидентные программы, демоны, chat-программы, прокси-сервер или программы, которые работают по протоколу IRC и/или Jabber.

2.1.12.Использовать виртуальный выделенный сервер в качестве транзитного прокси-сервера из среды UA-IX в глобальную мировую среду и наоборот.

2.1.13.Исполнитель оставляет за собой право отказать в пересылке или удалить какую-либо информацию или материалы, которые нарушают настоящий Договор, действующее законодательство Украины, общепринятые и международные нормы этикета Интернета.

2.2.Услуга «Неограниченный трафик» предоставляется со следующими условиями:

2.2.1.Исполнитель предоставляет услугу «Неограниченный трафик» в пределах планов Эконом, Оптима, Лучший, Безлимитный, Win-Econom, Win-Optima, Win-Unlim. Трафик предоставляется для планов Эконом, Оптима, Лучший, Безлимитный, Кластер, Multi Кластер, CMS в блоках 10 Гб, 20 Гб, 50 Гб, 100 Гб, 20 Гб, 50 Гб, 50 Гб соответственно. Трафик для планов Win-Econom, Win-Optima, Win-Unlim предоставляется в блоках 10 Гб, 50 Гб, 100 Гб соответственно.

2.2.2.При использовании 80% выделенного трафика, в случае необходимости, Заказчик обращается к Исполнителю с запросом увеличить трафик. При этом, увеличение трафика осуществляется на величину объема блока, который соответствует тарифному плану Заказчика.

2.2.3.По мере использования трафика, заказчик может обращаться с запросом об увеличении трафика столько, сколько необходимо на протяжении месяца.

2.2.4.С целью предупреждения злоупотребления услугой «Неограниченный трафик» установлены ограничения, по отношению соответствия сайта Заказчика следующим требованиям:

2.2.4.1. 95% всех изображений и мультимедийных файлов на сайте должны иметь ссылки на себя с HTML-страниц сайта, доступных посетителям такого сайта.

2.2.4.2. 90% объема данных сайта должны составлять HTML-страницы или скрипты, возможны изображения.

2.2.4.3. Сайт не должен предоставлять возможность скачивания файлов, мультимедийных файлов, архивов.

2.2.4.4. Сайт не должен содержать материалов эротического, откровенно сексуального или порнографического содержания.

2.2.4.5. Сайт, менее 90% посещения которого приходится на форум, галерею, просмотр мультимедийных файлов или фотоальбомы.

2.2.4.6. Для виртуальных выделенных серверов трафик является неограниченным при любой передаче данных только в сети UA-IX.

2.2.5.Соответствие сайта правилам использования услуги «Неограниченный трафик» устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке.

2.2.6.В случае несоответствия одному или нескольким из вышеупомянутых пунктов, Заказчик не может использовать Услугу «Неограниченный трафик». Исполнитель ограничивает ежемесячный трафик в размерах: 10 Гб для плана Эконом, 20 Гб для плана Оптима, 50 Гб для плана Лучший, 100 Гб для плана Безлимитный, 20 Гб для плана Кластер, 50 Гб для плана Multi Кластер, 50 Гб для плана CMS, 10 Гб для плана Win-Econom, 50 Гб для плана Win-Optima, 100 Гб для плана Win-Unlim.

2.3.При использовании Услуги виртуальный выделенный сервер, право на создание неограниченного количества доменов предоставляется согласно с нижеизложенными условиями:

2.3.1.Для панели управления cPanel/WHM для всех виртуальных выделенных серверов предоставляется возможность создания неограниченного количества доменов.

2.3.2.Для панели управления Plesk при первичном предоставлении Услуги виртуальный выделенный сервер, Заказчику выдается лицензия на создание в панели управления Plesk 30 доменов.

2.3.3.По мере использования 80% разрешённого первично количества доменов (24 (двадцать четыре) домена), Заказчик обращается в службу технической поддержки Исполнителя, контактные координаты которой указаны на сайте Исполнителя с запросом об обновлении лицензии.

2.3.4.После получения Исполнителем соответствующего запроса от Заказчика, для панели управления Plesk, лицензия будет обновлена на 100 доменов.

2.3.5.Дальнейшее обновление лицензии Plesk Заказчика осуществляется при условии использования 80% лицензированного количества доменов на соответственно 300 доменов и лицензию на неограниченное количество доменов, при условии получения необходимого запроса сотрудниками Исполнителя.

____________________ ФЛП ___________________________